CRM (Customer Relationship Management)システム

お客様からのご質問等にご対応されるコールセンター部門や、お客様の情報や入出金などを扱われる部門でご利用いただくシステムです。問い合わせメールは自動で本システム内に取り込みます。

    システム特徴
  • お客様に応対した情報や履歴を管理する機能を装備
  • お客様へのメール作成、送信する機能を装備
  • お客様情報へタグやコメントなどメタ情報追加機能を搭載

CRMシステム